Para compor o quadro de grandes palestrantes do InfoBrasil, Gerson Penha, diretor da prática de Comunicação Digital do Jeffrey Group, confirma presença no XII Seminário e-Gov. Com 15 anos de experiência em comunicação corporativa e relações públicas, o diretor ministrará mini-curso (três horas/aula) com o tema: “Ferramentas para acompanhar as manifestações dos cidadãos e das comunidades nas mídias sociais”.
Na ocasião, serão apresentadas ferramentas disponíveis no mercado que podem transformar as informações dispersas em dados úteis para subsidiar estratégias de comunicação e marketing. De acordo com o diretor, se esses dados forem utilizados de forma correta, geram conhecimento, desenvolvimento e inovação.
Penha também foi diretor da CDN Interativa, onde liderou por nove anos as iniciativas de comunicação digital. Durante este período, fez crescer a divisão e tornou-se responsável pelo atendimento de contas multinacionais como Mc Donald’s, Nestlé, Pfizer, Wal-Mart, entre outras.
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